La présente politique décrit comment Bivouac & Boussole collecte, utilise et protège vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 – Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels du Québec et, le cas échéant, au RGPD pour les résidents de l’Union européenne.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
2. Renseignements collectés
2.1 Fournis directement par vous
- Liste d’attente : adresse courriel
- Création de compte : nom d’utilisateur, courriel, mot de passe (chiffré)
- Utilisation de la plateforme : itinéraires, destinations, budget, photos, documents de voyage, notes de carnet de bord
- Abonnement : informations de paiement traitées par Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)
2.2 Collectés automatiquement
- Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via témoins de connexion/cookies analytiques)
- Témoins de connexion techniques nécessaires au fonctionnement du service
3. Finalités et bases juridiques
| Finalité |
Base juridique |
| Gestion des comptes et authentification |
Exécution du contrat |
| Fourniture du service de planification |
Exécution du contrat |
| Traitement des paiements (Stripe) |
Exécution du contrat |
| Communications transactionnelles |
Exécution du contrat |
| Infolettre et nouveautés |
Consentement |
| Statistiques et amélioration du service |
Intérêt légitime / Consentement |
| Prévention de la fraude |
Intérêt légitime |
4. Durée de conservation
- Compte actif : durée de l’abonnement + 3 ans après résiliation
- Liste d’attente : jusqu’au lancement, puis supprimées ou intégrées au compte
- Témoins analytiques : 13 mois maximum
5. Partage des renseignements
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec :
- Stripe – traitement des paiements sécurisés
- o2switch – hébergement des données (serveurs en France)
- Google Analytics – statistiques de visite (avec votre consentement)
- Toute autorité compétente en cas d’obligation légale
6. Vos droits
Conformément à la Loi 25 du Québec (et au RGPD pour les résidents UE), vous avez le droit de :
- Accès : connaître les renseignements que nous détenons sur vous
- Rectification : corriger des renseignements inexacts ou incomplets
- Suppression : demander l’effacement de vos renseignements
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur votre consentement
- Opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits : s.lamperiere.qc@gmail.com
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) : www.cai.gouv.qc.ca
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées :
- Connexion chiffrée HTTPS/TLS sur l’ensemble du site
- Mots de passe hachés (bcrypt)
- Accès restreint aux renseignements personnels
- Sauvegardes régulières hébergées en France (o2switch)
8. Témoins de connexion (cookies)
- Essentiels : session, authentification, panier – aucun consentement requis
- Analytiques : Google Analytics – soumis à votre consentement
- Paiement : Stripe – nécessaires à la sécurité des transactions
Gérez vos préférences via le gestionnaire de témoins en bas de page.
9. Transferts hors Québec
Certains sous-traitants (Stripe, Google) traitent des données hors du Québec. Ces transferts font l’objet de garanties contractuelles conformes à la Loi 25. Une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) est réalisée pour tout transfert hors des frontières québécoises.
10. Mineurs
Le service est destiné aux personnes de 14 ans et plus (conformément à la Loi 25 du Québec). Nous ne collectons pas sciemment de renseignements sur des enfants de moins de 14 ans.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement significatif par courriel ou via une notification sur le site.
Dernière mise à jour : avril 2026
